根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，现公布开化县民政局 2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。信息公开工作年度为 2025年 1 月 1 日至 12 月 31 日。

一、总体情况

（一）主动公开。2025年，主动公开政府信息 245 条，均通过政府门户网站发布。2025年全年主动公开数据按季度分布为：第一季度 21%、第二季度 35%、第三季度 22%、第四季度 22%。

（二）依申请公开。2025年，收到依申请公开政府信息的申请 1 件，均按期依法作出书面答复，全部予以公开。

（三）政府信息管理。认真履行职责，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国保守国家秘密法》和县委、县政府有关规定，将做好政府信息公开工作列入全年工作重点，切实加强组织领导，健全政府信息公开制度，扎实推进政府信息公开工作，坚持公正、公平、合法、便民、及时、准确的原则，确保信息公开的准确性。

（四）政府信息公开平台建设。建立信息发布审核机制，严格审核信息准确性，按照信息类别、审核流程及要求进行发布，及时补充、更新信息内容，确保信息发布的时效性。

（五）监督保障。由主要领导牵头抓总，统筹推进队伍建设与措施落实，加强制度建设和内部管理，进一步规范信息采集、发布、备案流程，健全业务部门信息员队伍建设机制，严格执行专人负责制，强化对信息发布的检查督促。

2025年，常态化开展社会评议工作，未发生因政府信息公开引发的责任追究情况。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

  （一）存在问题。一是公开内容深度不足，精细化适配性欠缺。主动公开信息仍以政策文件、工作动态等基础内容为主，对社会救助、养老服务、儿童福利等民生领域的政策解读缺乏通俗化转化，办事流程、申请条件等关键信息的颗粒度不够细化，部分复杂事项未形成“政策原文+场景化解读+办事指引”的全链条公开模式，难以满足不同群体的差异化信息需求 。二是机制执行效能不均，闭环管理存在薄弱环节。虽已建立信息公开审核、自查等制度，但在动态调整公开目录、跟踪问效整改情况等方面缺乏刚性约束，部分业务科室的公开责任落实不到位，对依申请公开的复杂事项办理流程优化不够，存在答复规范性与群众期待有差距的情况 。
  （二）改进情况。一是深化内容供给，构建精细化公开体系。聚焦民生关切重点领域，针对社会救助、养老服务等核心业务的具体公开事项，明确公开内容、时限、形式及责任科室 。二是强化机制保障，提升规范化管理水平。将公开内容质量、群众满意度等指标纳入绩效监测体系，压实业务科室公开责任。建立“月自查、季督查、年评估”闭环管理机制， 优化依申请公开办理流程，增设复杂事项会商机制，对涉及多科室的申请事项实行联合办理，并规范答复文书格式，提升答复专业性与及时性；同步建立业务骨干帮带机制，持续提升工作人员专业能力。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度我局收取政府信息公开处理费 0 元。

本年度无其他需要报告的事项。