2023年，县机关事务保障中心在县委、县政府的坚强领导下，深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于机关事务工作重要指示精神，坚持变革重塑、创新争先，以全县行政资源优化整合为主抓手，强化办公用房集中统一管理，深入推进集聚办公区物业、食堂统筹，服务保障水平及机关运行效能显著加强，较好完成了各项工作任务。单位获县政府集体嘉奖表彰，荣获2023年度最具突破奖（变不可能为可能）荣誉称号。

一、工作成效

（一）高站位，强引领，党建强基行动纵深推进。

高质量开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，深化打造“匠心先锋、暖心后勤”党建品牌。一是理论学习走深走实。紧盯“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，严格落实理论学习中心组学习制度和“第一议题”制度，共开展集体学习20余次，赴教育基地循迹溯源实地学习1次，开展党组书记、支部书记讲党课各1次，组织8090青年干部开展“树正确政绩观，建为民新业绩”等交流研讨2次。二是勤廉建设提质增效。坚持勤俭办一切事业，紧盯资金流、资产流和采购线、工程建设线等重点领域，全面加强内控建设，优化修订内部工程项目管理制度，采购项目管理办法等，持续健全完善机关事务系列学习、工作制度。突出法纪教育，开展党性党纪教育一刻钟活动28次，组织观看警示教育片5次，邀请纪检组开展作风建设纪律教育专题辅导并赴市法纪教育基地参观学习，全面推进勤廉机关事务建设。三是干部队伍活力迸发。坚持新时代“好干部”标准，深入开展立足岗位做贡献活动，选派3名年轻干部赴县重点工作专班锻炼，1名班子、5名驾驶员圆满完成亚运会亚残运会外事保障任务获省外事办感谢信表彰，单位连续获评无偿献血先进集体，8名干部职工分别获评全省技术能手称号、“好地方”建设特别贡献奖先进个人等个人荣誉。

（二）勇担当，善作为，管理服务效能显著提升。

1.精益求精，擦亮公务接待“源头”特色名片。紧扣“接待、服务”四字，夯实接待基础、提升服务温度，先后为首届中国·开化龙顶茶文化节、第三届开化人发展大会、经济责任审计等提供全方位的后勤保障，圆满完成县两会保障任务。

2.务实高效，推进职能管理标准规范长效。公车平台运营平稳有序。2023年及时准确调派公务用车15206次，安全行驶232.53万公里，圆满完成开化人发展大会、县两会、亚运火炬传递等重要车辆保障任务。全面完成公车平台搬迁工作，改善车型配备结构。邀请县交警大队开展道路交通安全专题讲座，提升安全意识。基建管理优质高效。完成集聚办公区各项零星维修600余次。多次协同县纪委县监委赴乡镇、部门开展办公用房检查，核查面积2172.00㎡。开展集聚办公区办公用房“回头看”工作，检查面积18355.42平方米，确保办公用房“零超标”。全面完成浙江省办公用房数字化管理平台数据录入工作，录入各类办公用房面积23万余平方米。

3.暖心有感，加速食堂服务水平提质增效。根据行政资源整合要求，将原各单位自行运营的16个食堂整合为4个食堂集中保障，日均保障用餐人数由400余人增加到1200余人，2023年累计用餐37万人次。强化精细改造，行政中心3-4号楼食堂创成省级三星级绿色食堂，全市唯一。建立健全食堂管理制度，在县市场监督管理局开展集中用餐单位食品安全专项整治行动中，机关食堂获红榜公示。增设明档区，不定期推出如个性化轻食、麻辣烫、小笼包等特色小吃，针对节日推出奶茶、姜早茶等暖心服务，设置部分食堂实现一日三餐全供应及周末预约供餐，获得广泛好评。常态化在食堂开设助农专区，帮助林山菖蒲村、何田卫枫村、桐村门村村等22家村集体或农户代售农产品，累计带动增收20余万元。

4.多措并举，夯实行政中心安全防护屏障。安全生产责任落实到位，常态化开展安全生产检查，完成各区域网格安全员配备，建立健全隐患闭环整改机制。提升安保力量，严格执行24小时值班巡逻，组织全员完成消防知识培训及考试，邀请县消防大队指导开展应急消防演练，强化技能培训。维护信访秩序，2023年引导上访人员384人次，配合信访、公安部门快速有效处置群体上访21批234人次，全年集中保障区域未发生治安事件。本单位获评2023年度市级“平安单位”暨“智安单位”。

（三）抓创新、创特色，服务中心大局积极有为。

1.行政资源整合平稳开展。强化办公用房集聚，高效完成行政中心2号楼、3号楼、4号楼、政务服务中心涉及的41家单位搬迁工作，完成综合执法局、市场监管局执法队等单位调整搬迁工作，完成原芹阳办大楼内部修缮，即将进行搬盘入驻。强化物业统筹，全面统管物业服务，成立由集聚办公区部分单位职工代表组成的监管小组，持续开展社会化服务工作监督考核，提升物业管理水平。依托协同办公系统，实行会议室共享共用，提升会议室利用率和会议保障质量。办好五星级母婴室建设、政务服务中心停车棚扩建、保健室、活动室布置等暖心实事，方便干部群众。强化建章立制，联合县财政局出台《办公用房租用管理办法》与《县级单位物业费管理规定》等文件，扎紧制度笼子。配套制定《集聚办公区规范化操作流程指导手册》等11项制度，实现集聚办公区规范化标准化管理。强化周转房保障，通过周转房使用权置换的方式，固定周转房房源。在全省党政机关房产管理培训会上就行政资源整合相关工作作交流发言。

2.向上对接成效取得突破。立足服务保障工作，用心探索推动全县中心工作的结合点与突破口。将钱江源品牌矿泉水和开化龙顶茶送入市两会。将开化农特产品上架省级“浙好淘”内部商城，并送入省、市机关食堂开办年货节，助力“一县一策”文旅高质量发展。全力争取并实现全省党政机关房产管理业务培训会在开化召开。工作成效获得省市领导高度认可和肯定，工作总结获省局领导和县政府主要领导的肯定批示。

3.过紧日子要求落地落细。以“新三公”改革深化为重点，严格执行“过紧日子”要求。我单位“公物仓”改革已纳入全省机关事务数字化建设市县揭榜挂帅项目试点。严格执行“公务餐”制度，2023年集中保障食堂累计扫码公务餐2193人。扎实推进“公务拼车”应用，公务用车全面按照应拼尽拼原则，提高公车使用效率，节约出行经费。严控超指标用车，对临近超出额定年度预算的单位及时发函提醒，分类限制派车。同时通过统一购买集聚办公区物业服务，年节约运行经费约645.65万元，节约率17.3%。采取食材分类公开采购、优化结算方式等途径，食材采购成本累计下降35.1%，餐厨垃圾累计下降27%。《县机关事务保障中心推进行政资源优化整合助力过紧日子要求落细落实》的政务信息获县委、县政府主要领导肯定批示。

二、存在问题

一年来，县机关事务保障中心全体干部职工攻坚克难、狠抓落实，各项工作取得了较好的成绩，但也存在着一些问题，主要体现在：

一是党建与业务的深度融合有待深化，机关党建工作亮点不够突出，特色还不鲜明，活动载体还不丰富，品牌效应不够明显。

二是机关运行保障现代化先行仍需进一步提挡加速，“数字化、标准化、法治化”三化融合提升现代化先行保障能力不强。

三是服务水平的专业化还有所欠缺，后勤服务质量还有提升的空间，服务保障创新力度与干部职工期待仍有差距。

四是干部队伍的创新意识不足，攻坚克难的锐气与斗争本领仍需提升，编外干部队伍的工作激情需进一步激发，社会化服务公司的监督管理仍需加强。

三、2024年工作思路

一是聚焦机关运行保障，在“强改革、善创新”上奋力先行。做深行政资源整合“后半篇文章”，持续放大整合效应。主动对标全国机关事务系统先进经验，全面梳理形成一批具有开化辨识度、示范推广性的亮点经验、实践案例，放大机关运行保障先行示范新优势。

二是聚焦重大活动服务，在“铸品牌、树形象”上奋力先行。建立健全优先保障重大会议活动的管理机制和运行机制，加快构建上下畅通、左右协调、反应灵敏、运转高效的大保障工作格局，优质高效做好全县重要会议、重大活动和专项任务的服务保障工作。更好发挥宣传形象的“窗口”、推介发展环境的“平台”、展现“软实力”的载体作用。

三是聚焦机关干部有感，在“办实事、暖人心”上奋力先行。健全完善“机关干部提、保障中心办、服务对象评”的办实事工作机制，坚持下沉一线巡检调研，更好发挥后勤事务工作监督管理小组积极作用，滚动实施一批“微改革”项目，及时、准确、高效回应干部职工所思所想所需所盼，更好提供品质服务、品质生活。

四是聚焦勤俭办一切事业，在“提效能、添动力”上奋力先行。坚持集中统一方向，注重源头管控，精打细算做好各项机关运行保障工作。继续落实拓展“新三公”深化改革，高质量完成浙江省机关事务数字化建设“公物仓”应用试点验收，提高公物仓的使用效率和经济效益。严格执行“公务餐”制度、推进“公务拼车”“平台+高铁”等做法，持续降低机关运行成本。扎实开展公共机构节约能源资源工作，推进节约型机关建设，充分发挥公共机构示范引领作用。

五是聚焦勤廉机关事务建设，在“敢担当、重勤廉”上奋力先行。健全干部担当作为激励机制，持续优化完善“工分+排名”考核机制和内外评价双向考核机制。打通后勤人才队伍“选育管用”工作链条，加快专业人才的培养与储备。深化勤廉文化建设，加强重点领域风险防范和干部教育监督管理，用好常态化干部惩戒机制，不断巩固风清气正的政治生态，全力打造“政治忠诚、技能过硬、业务精湛、作风优良”的机关后勤铁军队伍。