3月21日早上7时不到，天空飘着蒙蒙小雨。县委副书记、县长毛献明来到县城荷花广场公交站，准备搭乘103路公交班车前往浙江开化经济技术开发区。

　　县长为何会早起赶这趟班车？3月20日晚，开化以“聚焦营商环境优化提升”为主题的《请人民阅卷·问政开化》电视问政辛辣开问。按照“一般不过夜，最多过一夜”的工作要求，毛献明决定今天一早针对问政中提及的经开区企业员工公交服务不到位问题，详细了解开化通往经开区公交的通达性、便利度，听听“上班族”的意见建议。这也是开化县全面深入开展“大走访大调研大服务大解题”活动的一个缩影。

　　7时11分，公交车进站，毛献明和乘客一起上了车。这趟车由根宫佛国文化旅游区开往衢州旅游学校，途经县人民医院、经开区等地，车上乘客多以经开区企业员工和学校学生为主，尤其早高峰客流量大。

　　“你是去什么地方？平时坐这个公交车上下班方不方便？”车上，毛献明与邻座乘客“聊”了起来。“我每天都坐这趟车去经开区上班，平常还好，就是周一和周五可能会挤不上，挤不上就迟到了。”市民余女士说。站在一旁的市民张先生也打开了“话匣子”，“像今天这样的雨天路比较滑，还是公交车比较安全。希望政府能增加早高峰的公交班次，让大家都能赶得及上班。”

　　40余分钟的车程，毛献明与乘客们聊天的同时，也时刻关注着沿途路况和车内动态。公交车里听民声，一番“亲身体验”，毛献明对城区的公交班次、市民的出行需求有了深入了解。大兴调查研究之风，就是要借助调研的手段，深入基层找到群众的“急难愁盼”，及时、科学、有效的为群众排忧解难。毛献明说，政府就是要用自己的“身体力行”去关心关注老百姓的“衣食住行”。

　　下车后，毛献明第一时间召集了相关部门负责人，在经开区的一个公交站牌旁进行现场办公。他指出，公共交通不仅关乎百姓民生福祉和经济社会发展，也是一个区域营商环境的重要体现，各有关部门要善于借助数字化管理手段，加强统筹谋划，科学调度公交运力，着力解决高峰期人多车少等问题，为群众出行提供最大便利。