公司地址：开化县芹南路42号

联系电话：0570—6161558

包车业务联系电话：18305000713（短号680713）

座机：0570-6528000（短号756868）

承接9-55座各类包车业务

长途客运分公司是开化县交通实业有限公司旗下的一家分公司，从事长途旅客运输工作，共有营运车辆70辆，其中长途营运车辆51旅游车19辆（9-55座旅游包车）；省际班线6条，市际班线34，县际班线7，员工190人，其中客运中心南站是二级客运资质，日运送旅客最高峰达5000人次。

所获得主要荣誉有：全国总工会授予优秀职工小家、浙江省治安安全示范单位。客运中心南站被授予劳动模范集体、 全国文明客运汽车站、省级青年文明号、全国巾帼文明岗、全国妇女创先争优先进集体。

购票须知

班车客运经营者和汽车客运站应对持《中华人民共和国残疾军人证》的伤残军人、持《中华人民共和国伤残人民警察证》的伤残人民警察、持国家综合性消防救援队伍残疾人员证件的残疾消防救援人员执行客票半价优待，具体按照所乘班次执行票价的50%计算。除9座及以下客车外，符合条件的儿童享受免费乘车或者客票半价优待。具体条件为：每一成人旅客可携带1名6周岁（含6周岁）以下或者身高1.2米（含1.2米）以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车，需单独占用座位或者超过1名时超过的人数执行客票半价优待，并提供座位；6～14周岁或者身高为1.2～1.5米的儿童乘车执行客票半价优待，并提供座位。证明儿童年龄的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国临时居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、外国人永久居留身份证等。在客车满载情况下免费乘车儿童数量不得超过核定载客人数的10％（舍去小数位取整）。

2020儿童乘车标准交通运输部、国家发展改革委公布《关于深化道路运输价格改革的意见》，其中明确：

1.儿童免费票标准： 除9座及以下客车外，每一成人旅客可携带1名6周岁(含6周岁)以下或者身高1.2米(含1.2米)以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车。

2.儿童半价标准： 在儿童身高标准基础上，增加以年龄为依据的，即6-14周岁，或者身高为1.2～1.5米的儿童，乘车执行客票半价优待，并提供座位;明确了证明儿童年龄的有效身份证件类型。

3.提供座位标准： 需单独占用座位，或者超过1名时超过的人数，执行客票半价优待，并提供座位。该意见自2020年1月1日起施行。 于2020年1月1日实行。

窗口退票、改签须知

根据交通部《汽车旅客运输规则》第65条规定：班车离开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费;班车离开车时间2小时以内办理退票，按票面额20%计收;当次客运班车开车后一小时内办理退票，按票面金额的50%收取退票费，不足1元按1元计收;当次客运班车发车一小时后，不再办理退票。

窗口改签需在班车发车前2小时办理，改签票不办理退票。

巴巴快巴网上购票须知

1.网络购票受各地客运站的不同规定及要求，无法承诺100%出票成功。如购票未成功，您的资金将1-7个工作日全额退还至原支付账户。

2.服务费包括支付手续费、技术接入费、短信费等费用;

3.出票成功、乘客自主退票(包括在线退票、线下窗口退票)服务费不退还。因车站原因停售班次，联系巴巴快巴在线客服核实信息后，服务费将会退还至原账户，退款周期为2-7个工作日;

4.浙江省内购票服务费，根据票价:30元以下票价的，按1元/张收取(部分车站除外):30元及以上票价的，按2元/张收取(部分车站除外);部分车站50元以上票价的，按3元/张收取。（开化站30-150全部2元）

5.在线退票按照下列标准收取：(1)当次客运班车开车时间2小时前(含)办理在线退票，按票面金额的20%计收，不足1元按1元计算;

(2)当次客运班车开车前2小时以内办理在线退票，按票面金额的25%计收，不足1元按1元计算;

(3)发车后不允许在线退票;

（4）退票后，票款将在1-7个工作日内退还(扣除手续费)到原支付账户中;若购买时使用了红包，退票时系统将自动退还;

（5）若已换取纸质车票，无法再进行在线退票，请在规定时间内至窗口办理退票手续。

（6）同一订单包含多张票，按订单退全部的票。

6.（1）发车前2小时(具体以车站为准)，夫取纸质票且未改签的订单，可以在线免费改签。

（2）仅限改签相同出发到达站、相同价格，且在预售期内、余票充足的班次。

（3）已取票用户不支持线上改签，如需改签请至车站窗口咨询办理。

（4）特价或参与优惠活动的班次暂不文持改签。(使用红包购票不在此范围)

（5）同一订单仅限改签1次，改签后班次是否支持退票请根据具体车站情况。