根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布开化县人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告。本报告的电子版可在开化县人民政府 人力资源和社会保障局官网（www.kaihua.gov.cn/col/col1363746/index.html）上下载。社会公众如对报告内容有疑问的，请与开化县人力资源和社会保障局办公室联系（电话：0570-6014280，电子邮箱：khrlj@163.com）。

一、总体情况

2020年，开化县人力资源和社会保障局积极落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署，认真按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2019〕14号）、《浙江省人民政府办公厅关于印发2019年浙江省政务公开工作要点的通知》（浙政办发〔2019〕37号）等文件要求，推进政务公开工作扎实有效开展。其中主动公开政府信息252条。成立政务信息公开领导小组，工作人员共3人，其中专职人员1名，兼职人员2名。召开政府信息公开工作会议1次，接受培训人员3人。

二、主动公开政府信息情况

一是认真履行主动公开政府信息职责，通过部门网站和政务微信公布政务信息和人力社保政策共计320条；主动公开机构领导、机构设置及人事信息25条，财务预决算2条。二是强化重点领域信息公开，突出做好就业、医保等社会高度关注、涉及群众切身利益领域的信息公开工作，设立重点领域信息公开专栏，包含就业创业和医疗卫生2项栏目，全年共公开相关信息62条。三是完善信息公开平台建设，通过政务微信、抖音号等新媒体宣传人社政策。四是对群众关注度较高的人事招考，及时通过部门网站、微信等媒体公开考录公告，全面准确完成资格审查、笔试面试、体检政审、人员递补、拟录用人员等环节的相关信息发布工作。

三、依申请公开政府信息情况

2020年，我局未收到依申请公开政府信息件。

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

2020年，我局未有因信息公开被提起行政诉讼案件。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

1.人社作为典型民生部门，职能较多，涉及工作点多、面广，局各科室（中心）的干部们平时忙于政策研究和业务办理，投入政府信息公开工作的时间和精力不够，容易导致信息发布的时效性不足。2020年以来，我局领导班子高度重视政府信息公开工作，多次在会上强调信息公开工作的重要性和紧迫性，并将此项工作纳入全年工作要点，切实增强全体人员的大局意识和责任意识，推进全局干部职工积极主动参与政府信息公开各项工作。

2.我局政府信息公开工作人员数量少，变动大，相关经验较为欠缺，目前针对政府信息公开进行的培训较少，对政府信息公开工作的扎实推进造成一定障碍。目前，我局已专门成立政务信息公开领导小组，形成“主要领导负总责、分管领导直接负责、各科室（中心）负责人一岗双责、层层抓落实”的工作机制，因领导干部调整，分管领导多次更换。确定从事政府信息公开工作人员数量为3人，其中专职人员为1名，兼职人员为2名，确保政务信息公开工作正常运行。同时，积极组织工作人员参加政府信息公开工作会议和培训，明确政府信息公开工作内容、程序和规范，切实提升业务素质和能力水平。

六、2020年政府信息公开工作思路

1.提升政府信息公开质效。主动作为，积极履责，加强政府信息公开的主动性与积极性，不断拓宽主动公开信息内容。深化重点领域信息公开，围绕社会广泛关注、事关群众切身利益的重大事项和社会热点、难点问题，提高政府信息公开的针对性、实效性。创新政务公开方式方法，规范和完善政府信息公开的内容、形式，加强新媒体使用，提升政务服务效能。加强内容审核，定期组织自查自纠，严格执行信息公开前的审查工作和审核程序，对公开内容属性进行准确把握，处理好保密与公开的关系。不断规范依申请公开，准确把握依申请公开处理原则，完善受理、审查、处理和答复程序，依法妥善处理涉及敏感问题的政府信息公开申请，保障申请人的合法权益。

2.持续推进信息化平台完善。加大信息化建设投入力度，提供充足人力、物力支持，不断拓宽信息化建设的深度和广度。结合人社“最多跑一次”改革，完善网上服务平台和网上办事大厅，为参保人员信息查询、业务办理提供便利。大力推进自助服务，在社保服务大厅和部分政府便民服务中心开设社保自助服务终端，为参保人员提供自助服务。推进微信公众号和开化人社抖音账号的发布工作，真正成为广大群众的“贴身顾问”。

3.强化信息公开队伍建设。加强政府信息公开专、兼职工作人员队伍建设，充实政府信息公开人员，提高思想认识，认真学习中央、省市关于政府信息公开的各项工作制度，向先进地市和单位借鉴经验做法。积极开展政府信息公开工作宣传和培训，明确政府信息公开工作内容、程序和规范，切实提高全局干部对信息公开工作的重视度和责任感，提升信息公开相关工作人员的业务水平和能力素质，进一步提高政务信息的整体水平与质量。加强政府信息公开工作督查，定期审查各项公开信息内容的真实性与规范性，对政务公开中存在的问题及时进行督促整改，推进责任落实到人。

开化县人力资源和社会保障局

2021年1月18日